Feedbackul clienților

Ik vind deze fotolijst met lamp echt prachtig. Hij is van goede kwaliteit en een blijvend cadeau. En het pakket werd heel snel geleverd.

Mahdiyeh, 25 Feb 2026

I ordered a personalised gift about three weeks ago for my friend’s birthday. Unfortunately, when the parcel arrived, the gift was damaged. I only noticed this at the moment I gave it to my friend, which was really upsetting. However, my friend kindly suggested not letting it ruin the moment.
A few days later, customer service contacted me for feedback. I was honest and explained what had happened, without really expecting anything in return. I was genuinely surprised when they immediately offered to send me a replacement free of charge as an apology.
The replacement was sent twice — the first parcel was unfortunately lost by the delivery company — but today I finally received it, and it looks absolutely perfect!
I am truly impressed by the kindness, professionalism, and care shown by the YourSurprise team. I can’t wait to surprise my friend again.
Thank you, YourSurprise, for surprising me in such a beautiful way! 💛

Sandra, 25 Feb 2026

La composition graphique en ligne est un peu limitative, notamment pour entrer du texte.... Mais les possibilités sont tout de même très bonnes. Bon rendu dans la réalisation et la qualité est là. Vos prix sont intéressants, la livraison très rapide. Merci à toute votre Equipe et bien cordialement.

Marguerite, 25 Feb 2026

Super snel geleverd en hele goede kwaliteit. Dank jullie wel!!

Quirine, 25 Feb 2026

Das Design von innen ansonsten seit ihr super.

Ramona, 25 Feb 2026

Nix zu verbessern
Schnell Lieferung, super tolles Produkt!

Angela, 25 Feb 2026

Zuverlässige schnelle Lieferung. Schöne geschenkgestaltung.

Vielen Dank

Anja, 25 Feb 2026

Ik kan echt niks verzinnen, jullie en met name Sylvia hebben mij zo ontzettend geholpen.
Vooral het begrip en medeleven dat ik van jullie heb gekregen in de situatie waarin ik zit is echt ongekend.
Jullie hebben geen idee wat dat voor mij betekent.
Nogmaals dank voor alles.
Groetjes, Frank
N.B. mochten jullie mijn beoordeling en dergelijke willen gebruiken voor jullie website dan hebben jullie mijn volledige toestemming.

Frank, 25 Feb 2026

Alles bestens gelaufen, tolle und leckere Ware.

Köhler, 25 Feb 2026

Very happy with the quality of the gift, the price and delivery and the greeting. Daddy was very happy with his surprise birthday gift, the grandchildren also! Would order from again, highly recommended!

Jeannette, 25 Feb 2026

Ik geef nooit een 10 .maar ben zeer tevreden over het geheel en de vlotte levering

A, 25 Feb 2026

Ga vooral zo door☺️

Gerda, 25 Feb 2026

Das Design von innen ansonsten seit ihr super.

Ramona, 25 Feb 2026

Erstmal hat alles super unkompliziert und auch schnell funktioniert. Der Bestellprozess und gesamte Abwicklungsprozess sind sehr einfach und schnell. Die Pralinen sind zudem wirklich lecker. Das einzige was man mit der Zeit noch optimieren könnte, wäre die reine Bildqualität. Aber das sehe ich eher als den sprichwörtlichen i Punkt. Das Geschenk von den Kindern für die Mama kam super an und ist auch schon alle. Vielen Dank dafür :)

Benjamin, 25 Feb 2026

Tout était parfait !merci pour votre service impeccable !

Eva, 25 Feb 2026

La composition graphique en ligne est un peu limitative, notamment pour entrer du texte.... Mais les possibilités sont tout de même très bonnes. Bon rendu dans la réalisation et la qualité est là. Vos prix sont intéressants, la livraison très rapide. Merci à toute votre Equipe et bien cordialement.

Marguerite, 25 Feb 2026